Cum comand

Cum comand?

Pentru a ajunge în posesia produselor pe care le doriți de pe site-ul nostru, plasati o comanda  online. Nu exista  valoare minima pentru  care puteți întocmi o comandă,  noi vom onora cu plăcere toate comenzile.

Pe masură ce navigați pe site-ul nostru și sunt produse pe care doriți sa le comandați, faceți click pe butonul „Adaugă în coș” și acestea vor fi adăugate automat în coșul dumneavoastră de cumpărături. Apoi pentru a vizualiza produsele alese, faceți click pe butonul „Coșul meu”.

Dupa finalizarea cumpărăturilor, comanda se plasează prin parcurgerea paginii de comandă. Aici va trebui să completați datele dumneavoastră de contact, necesare transmiterii comenzii și modalitatea de plată pe care o alegeți. Apoi, comanda se finalizează prin click pe butonul „Trimite comanda”.

Confirmarea comenzii dumneavoastră se va face telefonic de către un consultant Evident Group. După confirmare, veți primi un e-mail cu factura proforma a comenzii pe care ați plasat-o.

Dacă vă înregistrați, cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei pe care le-ați introdus, aveți posibilitatea să vizualizați istoricul comenzilor efectuate la secțiunea „Istoric comenzi”.

Cum plătesc?

            Pentru a achita produsele comandate, se pot folosi următoarele modalități de plată:

  • Plata ramburs: produsele se achită la primirea comenzii, curierului, în numerar.
  • Plata prin virament bancar a sumei afișate pe factura proformă, în contul companiei „Evident Group”.  În acest caz, comanda va fi livrată după confirmarea plății.
  • Prin plata cu cardul: Este disponibila doar la sediul firmei noastre si sunt acceptate cardurile MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron
     

 

Anulare comandă

  • Dacă ați înregistrat o comandă și doriți să o anulați, iar aceasta nu a fost preluată de consultanții noștrii, aveți posibilitatea de a o anula dumneavoastră din contul personal.
  • Dacă un consultant a preluat deja comanda dumneavoastră, pentru a o anula, este de ajuns să ne contactați telefonic.
  • Daca se doreste anularea unei comenzi ce a fost platita cu card bancar, banca emitenta va debloca suma blocata in contul dvs. in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.
2014 © Evident Group SRL. Toate drepturile rezervate.